- 에듀 회원 로그인 후 ‘마이페이지’- ‘회원 정보’- ‘회원 탈퇴’로 가능합니다.
- 상단에 위치한 ‘아이디/비밀번호 찾기’를 클릭합니다.
- 에듀 회원 로그인 후 ‘마이페이지’- ‘회원정보’-‘회원정보 수정’으로 가능합니다.
- 상단에 위치한 ‘회원가입’을 클릭하시면 회원가입 페이지로 이동합니다.
010-2583-9922
1) www.directedu.co.kr 을 직접 주소창에 입력하여 접속합니다.
2) 주소가 맞게 입력되어 있음에도 로그인이 되지 않는 경우 인터넷 익스플로러 보안설정을 변경해 주세요
3) 인터넷 익스플로러의 보안상 문제가 해결되지 않을 시 스윙브라우저와 같은 다른 인터넷 브라우저를 이용해보시는 것도 좋은 방법입니다.
강사진의 사생활 부분은 확인해 드릴 수 없습니다(연락처, 개인 스케줄 등)
1) 인터넷 익스플로러 > [도구(Alt+T)] > [인터넷 옵션]을 클릭합니다.
인터넷 옵션 > [보안] > [사용자 정의]버튼을 클릭합니다.
[원래대로] 버튼을 클릭 하신 후 [확인]버튼을 클릭합니다.
인터넷익스플로러 기존창을 닫고, 새 창으로 다시 접속하여 이용해 주시기 바랍니다.
2) 인터넷 익스플로러 호환성 보기 설정 방법
익스플로러 메뉴 도구 > [호환성 보기 설정] 을 클릭합니다.
호환성 보기 설정 화면에서 "이 웹 사이트 추가 " 항목에 directedu.co.kr 입력 또는 확인 후 [추가] 클릭 > [닫기]를 클릭합니다.
인터넷 창을 모두 종료합니다.
- 종료일 자정(밤12시)까지 수강이 가능합니다.
- '마이페이지’ - ‘나의 강의실’을 클릭합니다.
강좌를 수강 중인 수강생에 한하여 3회 가능합니다.
아카데미 상담 번호 010-2583-9922로
‘OOO강사에게 문의 남깁니다 + 상담 내용’카톡/문자 주시면 답변해 드립니다.
강좌 당 90일입니다.
- 수강 일시 정지 서비스는 수강중인 각각의 강좌에 한해, 최대 20일내에서 횟수 제한 없이 이용하실 수 있습니다.
- 수강기간 유료 연장은 수강중인 강좌와 수강 종료된 강좌 모두 가능합니다.
- 회원님께서 수강중인 강좌는 횟수에 상관없이 여러 번 반복하여 수강 할 수 있습니다.
- 양성반 월, 수 저녁 6시 / 전문반 화, 목 저녁 7시 / 프로반 월, 수 저녁 8시
- 강좌별로 맛보기 강의를 수강하실 수 있습니다
- 서울시 구로구 오류동역 도보 4분 거리에 위치해 있습니다.(주차 가능)
가능합니다.
결제하고자 하는 강좌를 선택하신 다음‘결제하기’버튼을 클릭합니다.
결제방법에서 ‘신용카드’선택 후 ‘결제하기’ 버튼을 클릭합니다.
결제창이 제대로 뜨지 않으면서 보안경고창이 실행되지 않는 경우에 인터넷 보안설정을 변경해주세요.
- 1)지불실패 원인이 사용자 인증정보 누락일 경우는 신용카드 지불입력창에서 신용카드 정보를 모두 입력하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.
2) 지불실패 원인이 유효기간 오류 또는 만료로 나올 경우는 신용카드 앞면 하단의 유효기간을 확인해 주시기 바랍니다. (예:07/20 → 2020년 7월)
3) 지불실패 원인이 비밀번호 상이로 나올 경우는 신용카드 비밀번호를 잘못 입력하신 경우입니다. 신용카드의 비밀번호를 정확히 입력하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.
4) 지불실패 원인이 비밀번호 오류회수초과로 나올 경우는 신용카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력하신 경우입니다. 해당 일에는 사용하신 신용카드의 모든 거래를 하실 수 없으니 비밀번호 입력 시 신중을 기해주시기 바랍니다. 신용카드 비밀번호 조회 문의는 사용하시는 해당 카드사로 문의하시면 됩니다.
- 회원 로그인 후 ‘마이페이지’ - ‘주문, 배송조회’- 강좌 클릭 후 ‘주문 취소’
- [강의 시작 전]
1) 수강료 100% 환불
2) 다른 클래스 교환가능
* [강의 시작 전]의 경우, 2개의 옵션 중 1개안 선택가능
[강의 시작 후]
1) 강의 1/3 경과 전 (수업의 1/3에 해당하는 회차를 수강하기 전까지) - 수강료 2/3 환불
2) 강의 1/2 경과 전(수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강하기 전까지)
- 수강료 1/2 환불
3) 강의 1/2 경과 후(수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강한 시점부터)
- 수강료 환불 불가
* 환불 금액은 행정 처리에 따라 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
* 1회차 수업 시작 시간 이후에 요청하시는 환불 건은, 수업 횟수가 차감되어 수강료의 2/3가 환불됩니다.
기이용분 = 정상가 * (이용한 강좌 수 / 전체 강좌 수)
강의 재생 시간에 관계없이 챕터 당 재생된 경우 이용한 것으로 간주합니다.
수강권의 수강기간은 일시정지 할 수 없습니다.
교재 준비 중에 있을 때 취소 요청을 하신 경우, 확인 후 취소 절차가 진행됩니다. (교재 배송이 이미 시작된 경우 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.)
단, 수업 자료를 다운받았을 경우에는 수강한 것으로 간주합니다.
단, 한정 선물이 있는 경우에는 한정 선물은 강좌 구성품으로 간주합니다.
*기준금액은 아래를 따릅니다.
1. 강좌 환불 가능 시 : 총 결제금액
2. 강좌 환불 불가 시 : 총 결제금액 - 강좌의 정가
총 환불액 = 각 환불액 - 위약금
*강좌 교환 요청이 가능한 것과 별개로 실제 교환 진행은 강좌 공급자의 교환 정책에 따릅니다.
*강의자료 환불 및 교환에는 왕복배송비가 발생할 수 있으며, 아카데미와의 연락을 통해 확인 및 진행이 가능합니다.
회원의 요청으로 수강권 환불(기이용분을 제외한 미이용분에 대한 환불이 이루어지는 경우 포함)이 이루어진 경우, 강의 전체에 대한 수강 권한이 상실됩니다.
환불은 원칙적으로 위의 약정을 따르나, 클래스별로 환불에 대한 특이 기준이 안내 되는 경우에는 해당 특이 기준을 따릅니다.
계좌이체를 이용한 강좌 신청 시 결제창에서 현금영수증을 발행 할 수 있습니다. 무통장 결제 진행 중 현금영수증 명의자 정보를 입력하시면 됩니다.
- 신용카드로 결제하신 후 중복결제 되었을 경우, 신용카드 정보 확인 후(결제일, 결제금액, 카드사) 반드시 다이렉트 아카데미(010-2583-9922)로 문의 주시기 바랍니다.
- 결제하실 때 확인 버튼을 더블클릭 하거나 지불 중일 때 새로 고침을 하는 경우 간혹 중복결제가 일어날 수 있습니다. 회원님의 결제 내용 확인 후 빠른 시간 내에 처리해 드리겠습니다. *신용카드 중복결제란, 결제하신 금액이 청구서에 이중청구가 된 경우입니다.
1) 한국전산원 사이트에 접속합니다. http://speed.nia.or.kr
2) 화면 하단 ‘인터넷속도측정’를 선택합니다.
3) 속도측정 프로그램 설치 후 ‘인터넷 속도 측정’ 다시 클릭한 후 아래 화면에서 회선정보 기입 - 약관동의 체크 - ‘측정하기’를 클릭합니다.
4) 다이렉트 에듀의 동영상 서비스별로 확보되어야 할 다운로드 속도는 다음과 같습니다.
* 권장 2mbps 이상 * 최소 1mbps 이상
- 익스플로러 11 을 이용하시는 경우 호환의 문제로 동영상 화면이 회색 또는 검은색으로 보일 수 있습니다.
1) 실행중인 모든 인터넷 창(익스플로러)을 닫습니다.
2) 새로운 인터넷( 익스플로러 )을 실행하여 www.directedu.co.kr 으로 접속합니다.
3) 도구( Alt+t ) - ‘호환성 보기 설정’클릭 합니다.
4) 호환성 보기 설정 창에서 ‘이 웹 사이트 추가’ 항목에 주소(directedu.co.kr)를 입력한 후 [ 추가 ]를 클릭합니다.
5) ‘확인’을 클릭하여 창을 닫습니다.
6) 익스플로러를 모두 종료하신 후 새로 인터넷을 실행하여 강의를 수강하시기 바랍니다.